تیم صرافی ترید اکسچنج همواره و به صورت 24 ساعته پاسخگو کاربران بوده و از طریق چت آنلاین مشکلات شما را برطرف میسازد. همچنین کاربران میتوانند با مراجعه به قسمت راهنمایی و سوالات متداول از سیستم و خدمات تیم صرافی ترید اکسچنج مطلع شوند.